Obchodní podmínky
PRÁVA A POVINNOSTI PRODEJCE
Marta Šulcová, Na dolnici 1001, Praha 5, 155 00
IČO: 49348469
1. Prodejce má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou, a to do tří pracovních dnů od přijetí objednávky, e-mailem bezprostředně upozornit zákazníka, že zásilka je na cestě;
v případě platby předem na účet do tří pracovních dnů od přijetí platby.
Prodejce si vyhrazuje právo telefonického potvrzení objednávky zákazníkem v případě neúplné adresy či jakýchkoli jiných nesrovnalostí.
2. Závaznou objednávkou se rozumí každá objednávka potvrzená prodejcem.
3. V případě reklamace prodejce vrátí částku za vrácené a zaplacené zboží, a to na bankovní účet zákazníka. Tuto částku zaplatí prodejce do sedmi pracovních dnů od přijetí vráceného zboží. Prodejce nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží (balné, poštovné, dobírkovné, pilné).
4. Prodávající se zavazuje, že osobní data, které mu poskytl nakupující, bude používat pouze k účelům, které souvisejí se službami obchodu ANTIKVARIÁT NIKA, a že je neposkytne žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávek. Na písemnou žádost nakupujícího je prodávající povinen dané údaje vymazat z databáze zákazníků.
5. V případě, že nakupující nepřevezme závazně objednanou zásilku, a tato se vráti prodejci zpět, účtuje si prodejce náklady na poštovné a balné spojené s odesláním zásilky nakupujícímu.
PRÁVA A POVINNOSTI NAKUPUJÍCÍHO
1. Nakupující správně vyplní údaje potřebné pro doručení zásilky.
2. Nakupující odebere závazně objednané a zaslané zboží a zaplatí celkovou cenu uvedenou v závazné objednávce (celková cena zahrnuje cenu zboží, poštovné a balné; v případě osobního odběru jde pouze o cenu zboží).
3. Nakupující má právo odeslanou objednávku stornovat do jedné hodiny od jejího odeslání.
4. V případě reklamace má nakupující nárok na vrácení částky za toto zaplacené zboží (prodejce nevrací částku zaplacenou za balné). Nakupující v takovém případě vrátí zboží osobně nebo poštou (nikoli na dobírku) na vlastní náklady na adresu prodejce. Do zásilky s vráceným zbožím je nutno vložit kopii útržku z balíkové nebo dobírkové složenky.
5. V případě, že nakupující nepřevezme závazně objednanou zásilku, je povinen uhradit prodejci náklady na poštovné a balné spojené s jejím zasláním, a to i tehdy, leží-li zásilka na poště, aniž by nakupující byl upozorněn poštovním doručovatelem.
6. Nakupující má právo na odstranění svých osobních údajů z databáze zákazníků obchodu ANTIKVARIÁT NIKA (pokud předtím neučinil žádnou objednávku) na základě písemné žádosti zaslané na adresu prodejce. V této žádosti musí být uvedeno přihlašovací jméno a heslo nakupujícího.
7. Pokud nakupující při objednání zboží zvolí platbu předem na účet prodejce, zavazuje se uhradit celkovou cenu objednávky do sedmi pracovních dnů od jejího uskutečnění. Pokud prodejce neobdrží v této lhůtě úhradu na svůj účet, objednávku zruší.