vyd. Grada, brož., výborný stav

Publikace, která navazuje na autorovu úspěšnou knihu "Podnikové procesy - Procesní řízení a modelování", je určená firemním manažerům všech úrovní, manažerům organizace a kvality, IS/IT manažerům a vývojářům IS a studentům VŠ. Na trhu ojedinělá publikace se komplexně zabývá tzv. "business procesy" a jejich funkcí v řízení firmy či jiné organizace, včetně vztahu této problematiky k základním infrastrukturám - organizačnímu a informačnímu systému firmy.Klíčovou částí knihy je autorsky originální metodika Informačního modelování organizací, díky níž čtenář získá komplexní vhled do problematiky analýzy business systému jako nutného základu pro potřebné procesní změny v organizaci. Na tuto páteřní část navazují další kapitoly, v nichž je specifická pozornost věnována zavádění procesního řízení v organizaci a dvěma základním infrastrukturám procesně řízené firmy - její organizaci a informačnímu systému. V kapitole souhrnných a globálních n ámětů je pak, kromě důležitých globálních souvislostí procesního řízení, další klíčová hodnota knihy - souhrn těch nejhorších, ergo nejcennějších zkušeností z oblasti managementu podnikových procesů. V příloze pak najdete aktuální přehled počítačových nástrojů modelování organizací (CASE/CABE).